Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme mit Welou verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Die Rechtsgrundlagen ergeben sich insbesondere aus Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

Diese Website wird bei Hostinger gehostet. Beim Aufruf der Website können technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browserinformationen und aufgerufene Dateien durch den Hostinganbieter verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Soweit erforderlich, wird mit dem Hostinganbieter ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Anfrageformular oder Präsenz-Check

Wenn Sie per E-Mail, über das allgemeine Anfrageformular oder über den WELOU Präsenz-Check Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Je nach gewähltem Anfrageweg sind dies insbesondere Name beziehungsweise gewünschte Anrede, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Interesse und Nachricht sowie Website-Status, Website-Adresse, ausgewähltes Geschäftsziel, bis zu zwei ausgewählte Verbesserungsbereiche und freiwilliger Kontext. Wenn noch keine öffentliche Website vorhanden ist, wird statt einer Website-Adresse eine kurze Beschreibung des Website-Bedarfs verarbeitet.

Diese Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten, den Präsenz-Check oder Website-Bedarf individuell einzuordnen, ein mögliches Projekt zu besprechen und die Kommunikation zu dokumentieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf vorvertragliche Maßnahmen oder einen Vertrag gerichtet ist. In anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung von Anfragen.

Die Formulare werden über eine serverseitige Formularverarbeitung auf dieser Website versendet. Die Angaben werden per E-Mail an Welou übermittelt. Zusätzlich wird ein nicht sichtbares Feld zur Spam-Vermeidung genutzt; dieses dient ausschließlich der technischen Abwehr automatisierter Spam-Einsendungen.

Die im Präsenz-Check angegebene Website-Adresse wird durch das Formular nicht automatisch aufgerufen, gecrawlt oder an einen KI-Dienst übermittelt. Nach einer angenommenen Anfrage werden eine reduzierte Ergebniszusammenfassung und eine Kennung zur Vermeidung doppelter Übermittlungen serverseitig für höchstens eine Stunde in der Sitzung vorgehalten. Zusätzlich wird die Quell-IP ausschließlich für den technischen Missbrauchsschutz in eine pseudonyme Kennung abgeleitet. Gespeichert werden nur diese Kennung und Zeitstempel in einer nicht öffentlich ausgelieferten temporären Serverdatei; Klartext-IP, Formularinhalte und Lead-Daten werden dort nicht gespeichert. Die Zeitstempel werden für den Missbrauchsschutz höchstens eine Stunde berücksichtigt; abgelaufene Einträge werden bei einem späteren Zugriff bereinigt. Die Kennung und Zeitstempel werden weder in die Anfrage-E-Mail noch an Analytics übernommen.

5. Cookies und Analytics

Für die Bestätigungsansicht des Präsenz-Checks wird ein technisch notwendiges Sitzungscookie verwendet. Es verknüpft den Browser vorübergehend mit der serverseitig gespeicherten Ergebniszusammenfassung und dient außerdem dazu, eine identische Anfrage nicht durch erneutes Laden doppelt zu übermitteln. Es enthält keine Formularinhalte und wird nicht zu Marketingzwecken verwendet.

Diese Website ist technisch so vorbereitet, dass Google Analytics 4 erst nach aktiver Zustimmung über das eingeblendete Consent-Banner geladen wird. Ohne Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen und die Website bleibt vollständig nutzbar.

Nach Zustimmung können Seitenaufrufe und ausgewählte Interaktionen wie Klicks auf wichtige Buttons, E-Mail-Kontaktlinks und Formular-Absendeversuche erfasst werden. Dabei werden keine Formularinhalte, Namen, E-Mail-Adressen, eingereichten Website-Adressen, ausgewählten Ziele oder Nachrichtentexte als Analytics-Event-Parameter übertragen. Auf der Präsenz-Check-Seite werden im MVP keine neuen Analytics-Ereignisse implementiert.

Die technische Umsetzung nutzt eine Consent-Voreinstellung, bei der Analytics-Speicherung zunächst abgelehnt ist und erst nach Einwilligung aktiviert wird. Diese Beschreibung ersetzt keine rechtliche Prüfung der Datenschutzerklärung oder der eingesetzten Google-Analytics-Konfiguration.

6. Schriftarten und externe Dienste

Die Website ist so vorbereitet, dass keine externen Webfonts von Google Fonts oder vergleichbaren Drittanbietern geladen werden müssen. Es werden Systemschriftarten des jeweiligen Endgeräts verwendet.

Google Analytics 4 wird nur nach Zustimmung geladen. Sollten später weitere externe Dienste wie Karten, Videos, Captchas oder Formularanbieter eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung vor Veröffentlichung entsprechend ergänzt.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen werden gelöscht, wenn sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Empfänger von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.

Beim Betrieb der Website können technische Dienstleister, insbesondere Hostinganbieter, Zugriff auf technische Daten erhalten. Mit geeigneten Dienstleistern werden, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für Hessen ist dies in der Regel:

11. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, verwendete Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.

Stand: September 2026.